お客様が語るハッピーリフォーム
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写真:山内様
利府町花園
山内様(20代)
施工例

「他のリフォーム屋さんと"違う"」

ポストにチラシが入っていて、電話で問い合わせをした所、とても丁寧に説明や対応をしてくれて、ハッピーさんは他のリフォーム屋さんと“違う”と思い、お願いしました。正直、若くリフォームの事や知識も無く、両親も県外に住んでいる為、頼りになる人が身近に居ないことも有り、初めは不安でしたが、社長の金野さんに親身になって色々として頂き、本当にハッピーさんにリフォームをお願いして良かったです。金野さんや菅原さんのお客様を大切に思う心に、感動しました。すてきな家にして頂いてありがとうございました。

【代表取締役  金野 文武 より】
山内さんは中古住宅を購入され、リフォームをどの業者に頼んでいいのか、とても不安に思っていました。築20年の住宅はたしかに所々傷みが激しく、多くの補修工事が必要でした。山内さんは、お見積りの時点で、かけひきなしで本音で私に色々と相談をしてくれました。私は山内さんに出来る限りのことをしてあげたいと思いました。完了後も満面の笑みで喜んでくれました。新しく生まれ変わった我が家で、家族仲良く幸せに暮らしていただけたらと心から祈っています。山内さん、お声がけ本当にありがとうございました。

写真:小野寺様
仙台市泉区加茂
小野寺様(60代)
施工例

「丁寧な仕事とお客様を大事にする姿勢が良い」

☆どうしてハッピーを選んでくれたのですか?
知人がハッピーリフォームを選んで施工し、その結果も満足していたことを知ったことが選んだ理由です。
☆リフォーム後の今の気持ちを教えて♪
丁寧な仕事とお客様を大事にする姿勢が良い。
我が家においては屋根板の一部に腐食があることを指摘され、交換し塗装をすすめていただいた。
ありがとうございました。

【代表取締役  金野 文武 より】
小野寺さん。この度は、ハッピーリフォームをお選びいただきありがとうございます。私は本当に嬉しかったです。ハッピーで施工されたお客様が満足してくれて小野寺さんに勧めてくれたこと。
私たちは「いつも一生懸命」を貫いてきました。その思いが確実に届いているのだと実感できました。もちろん、小野寺さんのお家も心を込めて丁寧に塗り替えさせていただきました。
施工にも満足していただけて私たちも嬉しく思っています。私たちは「地元の小さな専門店」。いつまでもお客様の「心」を大切にしていきます。今後ともどうかよろしくお願い致します。

写真:阿部様
富谷町富ヶ丘
阿部様(60代)
施工例

「二度と後悔したくない」

以前に頼んだ業者はお金を払ったら最後。全くクレーム対応してくれませんでした。
電話しても「担当が辞めたからわからない」の一点張り。名のある業者に頼んだのに裏切られました。
今回はハッピーさんのチラシに誠実さを感じリフォームの相談をしました。そして人生最後のリフォームをハッピーさんに託したのです。

結局は人を信じる以外ありませんでした。 施工中のお宅も見させていただき、お客さんと誠実に向き合おうという覚悟も感じました。生まれ変わった我が家もご近所さんから「艶が違う」と絶賛されました。
ハッピーさん、本当にありがとう。これからもよろしくお願いいたします。

【代表取締役  金野 文武 より】
阿部さん。ありがとうございます。
足場架設のせいでテレビの映りが悪くなるトラブルもありましたね。雨の中、復旧を手伝ってくれました。謝る私に笑顔で「いいからいいから」と温かいお茶を出してくれました。
また、ガイナ塗装では理想の色が出ませんでしたね。 本当に申し訳ありませんでした。当社は確かに最高峰の塗料を推進しています。最高峰ゆえに他の塗料とは特性も違います。
私ももっともっと勉強が必要ですね。短い間でしたが、本当にありがとうございました。
これからもハッピーをよろしくお願いいたします。

写真:渡邉様邸
仙台市泉区向陽台
渡邉様(60代)
施工例

「地元のハッピーさんを信じる事にしました」

初めてのリフォームなので2社から見積もりを取りました。
金額に大差はありませんでしたが、金野さんの接客のマナーやその他で、仕事の全てを察することができました。
そして、地元のハッピーさんを信じる事にしました。誠実な施工内容から始まって結果も丁寧に仕上げていただきました。極端な色の変化は望まなかったので、塗替えしてもあまり変わらないと思っていました。

ところが見違えるようにきれいになり、こんなに汚れていたのか!とびっくりしました。また、私共が気づかない細かなところまで言わずとやってくれました。
プロとして命を懸けて頑張っている皆様に心から感謝しています。

【代表取締役  金野 文武 より】
渡邉様。この度は、地元のハッピーをお選び頂き本当にありがとうございます。
初めての塗替えリフォームで、どこにお願いしようか悩まれたことでしょう。ハッピーリフォームは「日本一、お客様に感動される塗替えリフォーム店」を目指しています。故に完了点検も非常に厳しく必ず手直しが入ります。「こんな所まで見るのか?」時には職人さんに言われるほどです。それほど仕上がりにもこだわっています。
正直、完了点検の結果、渡邉さんのお家も手直しはありました。隅から隅までキッチリ確認し丁寧に仕上げました。安心してくださいね!そして、これからもよろしくお願い致します。

写真:佐藤様
仙台市泉区南光台
佐藤様(70代)
施工例

きれいに蘇った我が家に「ハッピーさん、ありがとう。」

数ある業者の中から、どこに決めたらいいのか心配でした。
でも、社長の真剣な説明に真実を感じました。
仕事の内容については良くわかりませんが、
職人さん達はいつも明るく親切で、
「このような雰囲気ならば良い仕事をするだろう」と思っていました。
その通り、完成後は近所からも褒められ、今はうれしい気持ちでいっぱいです。
きれいに蘇った我が家に「ハッピーさん、ありがとう。」

【代表取締役  金野 文武ほか 職人一同より】
佐藤さん。喜んでいただけて私もうれしいです。 数ある業者の中から私たちハッピーを選んでいただき感謝しております。 お伺いするたび、色々なお話をしましたね。 たしかに塗替えリフォームは終わりました。 でも、私たちとのお付き合いはこれからですよ。 ご安心ください。ハッピーは地元の専門店です。 これからも責任をもって佐藤さんの大切なお家をメンテナンスいたします

写真:綿貫様
仙台市青葉区西花苑
綿貫様
施工例

「ハッピーさんを他の誰かに胸を張って紹介できるように」

長年にわたり住み慣れた家です。
リフォームを考えていたときに知人よりハッピーさんを紹介されました。
見積りや打ち合わせで金野さんとは何度もお会いしましたが、自然体で誠実でとても好印象でした。
家族のこと、ペットのこと、予算のこと、工事の日程など何でも気軽に相談できました。

私は他から見積りを取るのをやめ、金野さんに一言だけ言いました。
「ハッピーさんを私に紹介してくれた人が心から喜べるように!そして私もハッピーさんを他の誰かに胸を張って紹介できるように、そういう工事をしてください。」と。
あの時の金野さんの嬉しそうな笑顔は今でも忘れません。
工事前の近隣への気配り、職人さんの態度や礼儀も大変良かったです。
途中何度も工事の変更をお願いし申し訳なく思いましたが「遠慮なくどんどん相談してください」と本当に嬉しかったです。
想像以上の仕上がりに妻も娘も大変喜んでいます。
大工の福島さんも本当に良くしてくれました。
ハッピーさんに頼んで本当に良かったと思います。
創業8年ということで、今後の成長を楽しみにしております。
そして心から応援させていただきます。

【大工親方 福島 匡紀より】
綿貫さん、工期も延びてしまい本当にすみませんでした。
でも見積り以外でも気になった所はちゃんと直しておきましたよ!安心してくださいね♪

【代表取締役  金野 文武より】
綿貫さん、3ヶ月以上にもなる大工事でしたね。
家もまるで新築のようにキレイになり私たちも自分のことのように喜んでいます。また遊びに行きますね♪

写真:長山様
宮城野区出花
長山様(30代)

「まるで新築のように見違え身も心もハッピーです」

☆どうしてハッピーを選んでくれたのですか?
社長の金野さんには仕事でもお世話になっていました。
自宅の工事の際は金野さんにお願いしようと以前から決めていました。
☆リフォーム後の今の気持ちを教えて♪
築10年のマンションのリフォームをお願いいたしましたが、まるで新築のように見違え身も心もハッピーです。
まさにハッピーリフォームです。社員の方もとても親切で大満足しています。

【代表取締役  金野 文武より】
長山さん。ありがとうございます。
こちらこそ、いつも大変お世話になっております。
ハッピーハッピーを連発されると少し照れくさいですね(笑)きれいになったお部屋で楽しく幸せな生活を送れるよう心よりお祈り申し上げます♪

写真:板橋様
仙台市青葉区柏木
板橋様(50代)

「今後もハッピーさんに是非お願いしたいと思います。」

以前お願いしたことのある業者とは見積り金額が折り合わず、複数の業者から見積りを取りました。
何処の業者にしようか考えていたところを、菅原さんより連絡を頂き、対応の良さと工事金額でハッピーさんに決めました。
工事中も私が納得いくまで気持ちよく要望を聞いてくれました。

リフォーム完了時はみんなでワックスまでかけて掃除をしてくれました。
本当に感激しました。
ハッピーさんにお願いして本当に良かったと満足しています。
まだまだリフォームしたい所はたくさんあるので、今後もハッピーさんに(でも見積り金額も重要よ!!笑)是非お願いしたいと思います。
宜しくお願いします。
最後に各職人さんたちの対応も大変よく話しやすかったです。
ありがとうございました。感謝しています。

【施工管理  菅原 正之より】
板橋さん。こちらこそありがとうございました。
お仕事の都合上、土・日しか工事できませんでしたよね。
一ヵ月半というお付き合いでしたが、これからもお声がけ待ってますからね♪

【代表取締役  金野 文武より】
板橋さん。満足していただけて私も本当に嬉しいです。
手作りのベランダのガーデニングもとっても素敵でしたよ♪
またコーヒー入れてください(笑)本当に美味しかったです♪

写真:小野寺部長
(株)オフィスメディア泉支店
支店長 小野寺 清喜様

「これからもお客様の目線で」

私たちの業務では常に迅速な対応と確かな施工力が求められます。
多くの業者さんが「どこよりも安くします!仕事をください!」と営業にいらっしゃいます。
確かに金額も重要です。
しかし、仕事には責任が伴います。
お互いの協力や信頼のもと、入居者様、オーナー様への充実したサービスがご提供できるのです。
ハッピーさんとはこれからもお客様の目線で共に協力していければと思っています。
これからも頑張りましょう。

【代表取締役  金野 文武より】
小野寺支店長、ありがたいお言葉です。本当に嬉しいです。
これからもお客様の立場に立って頑張らせて頂きます。宜しくお願いいたします。
自宅のウッドデッキも早く造りましょうね♪

写真:クオリスホーム 佐々木様、藤井様
(有)クオリスホーム
常務取締役 佐々木 健二様、
藤井 宗一様

「あまりに本音をお話しくださるので、ビックリ」

初めて金野さんとお会いしたときはあまりに本音をお話しくださるので、ビックリした反面、何か清々しさを感じました。
中古物件のリフォームでも豊富な経験のもと貴重なアドバイスを頂き感謝しております。
これからも末永いお付き合いが出来ればと思っております。
今後とも宜しくお願いいたします。

【代表取締役  金野 文武より】
佐々木さん、藤井さん。ありがとうございます。
私は本音で話せないような関係は長くは続かないと思っています(笑)
これからも宜しくお願いいたします。
いつも言いたいこと言ってすみません♪

写真:高橋様
仙台市泉区将監
高橋様(70代)

「真面目でまさに「一生懸命」そのものでした」

知人からハッピーさんを紹介されたときは、社長さんの若さに驚きました。 しかし、その話しぶり、振る舞い、とても好感が持てました。 職人さんも皆、真面目でまさに「一生懸命」そのものでした。 汗だくになって黙々と頑張っている姿に清々しい気持ちになりました。

私は調子のいいことがかり言う会社をたくさん見てきましたが、ハッピーさんはいつも誠実な対応をしてくれました。
また、アフターの早さにも驚きました。
徹底した当日対応は誠意が感じられ、ハッピーさんを選んで本当に良かったと思っています。
渋谷さんもまたお茶飲みに来てね♪

【営業事務  澁谷 徳子より】
高橋さん。いつもお声がけありがとうございます。また遊びに行きますね♪
これからも宜しくお願いします。最近は寒いのでお体気をつけてください♪

【代表取締役 金野 文武より】
高橋さん。いつも数ある業者の中からハッピーリフォームを選んでいただき本当にありがとうございます。
心から感謝しています。今後も宜しくお願いします。
先日は、漬物美味しかったですよ♪

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